Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteet koskien Beautynixin palveluita. Tarkempi kuvaus palveluistamme löytyy verkkosivuiltamme tai kysyttäessä meiltä.
Tässä tietosuojaselosteessa muun muassa kuvataan:
- miten Beautynix käsittelee asiakkaiden henkilötietoja.
- minkälaisia henkilötietoja Beautynix voi kerätä asiakkaista.
- mihin tarkoituksiin Beautynix voi käyttää asiakkaiden henkilötietoja.
- asiakkaan oikeuksia koskien keräämiämme henkilötietoja.
REKISTERIN YLLÄPITÄJÄT
- Beautynix Oy (2107939-5)
Yliopistonkatu 24A 2-4
20100 Turku
Edellä mainittu rekisterin ylläpitäjä hallinnoi ja ylläpitää tässä tietosuojaselosteessa kuvattua asiakasrekisteriä itsenäisesti.
REKISTERIN YHTEYSHENKILÖ JA YHTEYSTIEDOT
- Puhelinnumero: 0400-341472
- Sähköpostiosoite: info@beautynix.fi
- Osoite: Yliopistonkatu 24A 2-4, 20100 Turku
REKISTERIN NIMI
- Beautynix kuluttaja-asiakasrekisteri
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA TAUSTA
Asiakasrekisteriin kerätään Beautynixin asiakkaiden henkilötietoja, jotta palvelut voitaisiin tarjota asianmukaisesti ja lainmukaisesti. Asiakkaiden henkilötietoja käytetään etenkin asiakkuuden hoitoon, yhteydenpitoon ja markkinointiin.
Beautynix käyttää henkilötietojen käsittelyyn ja ylläpitämiseen Woocommerce verkkokauppaa, MailChimp sähköpostiohjelmaa sekä Postin Smartpost palvelua.
REKISTERIN SISÄLTÖ
Rekisteriin kerätään asiakkaan ostoksen yhteydessä luovuttamat henkilötiedot, joita katsotaan tarvittavan asiakassuhteen asianmukaiseen hoitamiseen. Asiakkaan tilausten/ostosten käsittelemiseksi asiakkaalta pyydetään seuraavat tarvittavat tietoja.
- tilattujen/ostettujen tuotteiden tai palvelujen toimittamiseksi (mukaan lukien toimitusilmoitus tai toimitusta koskeva yhteydenotto)
- tunnistautumista varten
- maksujen hallintaa varten (mukaan lukien tarjottavien maksuratkaisujen analysointi)
- osoitteen vahvistamiseksi varten
- palautus- ja reklamaatioiden hoitoa varten.
Käsiteltävien henkilötietojen luokkia ovat:
- nimi
- yhteystiedot (esim. osoite, sähköposti, puhelinnumero)
- maksutiedot (esim. tapahtumaviite, tapahtuman päivämäärä)
- asiakasnumero
- maksuhistoria
- tilaustiedot, esim. mikä tuote on tilattu tai tieto siitä, että tuote pitää toimittaa toiseen osoitteeseen
REKISTERIN SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötiedot saadaan, kun asiakas tekee ostoksen tai kun asiakas muulla tavoin luovuttaa Beautynixille itsestään henkilötietoja.
Edellä sanotun lisäksi asiakkaasta voidaan tallettaa palvelun tarjoamisen yhteydessä lisätietoja, joilla pyritään varmistamaan laadukas palvelu myös jatkossa. Tällaisia lisätietoja voivat olla asiakkaalle soveltuvat palvelut ja tuotteet sekä muut asiakassuhteen kannalta olennaiset tiedot.
Edellä sanotun lisäksi Beautynix voi kerätä verkkosivujensa käyttäjistä analytiikkatyökalujen avulla anonymisoitua käyttäjädataa. Beautynix varaa myös oikeuden käyttää verkkosivuillansa evästeitä, jotka käyttäjä voi kieltää tyypillisesti selaimensa asetuksista.
HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Henkilötietojen luovuttamisessa noudatetaan kaikissa tilanteissa lainsäädäntöä.
Henkilötietoja voidaan myös siirtää tarvittavaa käsittelyä varten muille yrityksille, joiden kanssa Beautynix tekee yhteistyötä, esimerkiksi markkinointia (painaminen ja jakelu, mediatoimistot jne.), jakelua ja kuljetusta, maksuratkaisuja ja IT-palveluja varten. Kun asiakkaan henkilötietoja jaetaan Beautynixin kumppaneille, kumppani käsittelee tietoja Beautynixin ohjeiden mukaan ja Beautynixin puolesta ja vain tarkoituksiin, jotka ovat yhdenmukaisia niiden tarkoitusten kanssa, joita varten Beautynix on kerännyt tiedot.
Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteri on tallennettu ja suojattu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin.
Beautynix pyrkii käsittelemään henkilötietoja EU:n/ETA:n sisällä ja tekemään yhteistyötä sellaisten kumppanien ja toimittajien kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja EU:n/ETA:n sisällä.
REKISTERIN SUOJAUS
Beautynix on järjestänyt rekisterin tietoturvan yleisesti hyväksyttävällä tavalla sekä pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn niin tietotekniikan avulla ylläpidettäviin tietojärjestelmiinsä kuin manuaalisesti ylläpidettäviin ja säilytettäviin aineistoihinsa.
Lähtökohtaisesti ainoastaan Beautynixin työntekijöillä sekä sen puitteissa toimivilla yrittäjillä ja heidän työntekijöillään on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin. Lisäksi Beautynix Oy:n työntekijät ovat sitoutuneet salassapitovelvoitteisiin, joilla suojataan asiakkaan henkilötiedot lain edellyttämällä tavalla.
TARKASTUSOIKEUS
Asiakkaalla on oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai, ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Beautynixin on samalla ilmoitettava rekisterin säännönmukaiset tietolähteet sekä, mihin rekisterin tietoja käytetään ja säännönmukaisesti luovutetaan.
Henkilö, joka haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on esitettävä tätä tarkoittava pyyntö Beautynixille omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa.
TIEDON KORJAAMINEN
Mikäli henkilö havaitsee esimerkiksi tarkastusoikeutta käyttäessään, että rekisterin tiedoissa on puutteita tai virheitä, on henkilöllä oikeus pyytää Beautynixia korjaamaan tiedot asianmukaisiksi.
MUUT OIKEUDET
Beautynix pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta aika-ajoin täyttääkseen oikeudelliset velvoitteensa.
Beautynix sitoutuu oma-aloitteisesti tai rekisteriin kirjatun henkilön vaatimuksesta oikaisemaan, poistamaan tai täydentämään rekisterissä olevat tiedot, joiden todetaan olevan virheellisiä, tarpeettomia, puutteellisia tai esimerkiksi vanhentuneita. Mikäli tiedon korjaamista ei hyväksytä, annetaan henkilölle perusteltu ilmoitus, jossa kerrotaan syyt, joiden vuoksi vaatimusta ei ole hyväksytty.
Edellä sanotun lisäksi asiakkailla on oikeus kieltää Beautynixia käsittelemästä häntä koskevia tietoja suoramarkkinointitarkoituksiin.
COPYRIGHT
Tekijänoikeuslakiin perustuen Janssen Cosmetics verkkokaupan sivujen materiaalia ei saa kopioida, muuttaa, edelleen luovuttaa tai jakaa ilman Beautynix Oy:n kirjallista lupaa.